Het betalingssysteem gaat veranderen

In het weekend van 24-25 mei gaat het betalingssysteem van de Bibliotheek veranderen. Je kunt vanaf dan geen openstaande betaling meer op je pas hebben staan. Wil je een betaling doen, bijvoorbeeld voor het reserveren van een boek? Betaal dan direct de kosten. Ook kun je ervoor kiezen vooraf geld op je pas te zetten. Met dit tegoed kun je betalingen doen.
Hoe kan ik mijn openstaande bedrag zien?
Wil je zien of je een openstaand bedrag op je pas hebt staan? Dit kan in Mijn menu.
Log in via de website, en klik op 'Financiële posten'. Daar zie je of er openstaande posten zijn. Je kunt hier direct de posten betalen met iDeal.
Openstaande betaling op je pas
Heb je op jouw pas nog een openstaande betaling staan? Zorg er dan voor dat je vóór 24 mei het openstaande bedrag betaald hebt. Staat er na 24 mei nog een openstaande betaling op je pas, dan kun je geen materialen meer lenen, verlengen of reserveren.
Betaling doen / tegoed storten
Om een betaling te doen of een bedrag op je pas te storten log je in in Mijn menu:
- Ga naar ‘Financiële posten’,
- Klik op de blauwe balk ‘U kunt in het overzicht van uw winkelmandje tegoed bijstorten’,
- Vul het bedrag in,
- Klik op ‘Bijstorten’,
- Klik op ‘Betalen met iDeal’,
- Kies je eigen bank en klik op ‘Afrekenen’,
- Volg daarna de stappen op het scherm.
24 – 26 mei: niet lenen, verlengen, reserveren en Bibliotheken gesloten
Het aanpassen van het betalingssysteem is onderdeel van een groot onderhoud aan ons bibliotheeksysteem. Dit onderhoud gebeurt tussen zaterdag 24 mei 17.00 uur tot maandag 26 mei ongeveer 12.00 uur. In deze tijd kun je geen materialen lenen, verlengen of reserveren. Ook is de catalogus niet beschikbaar en is de Bibliotheek Wise-app niet te gebruiken.
Bibliotheken gesloten
Op maandag 26 mei zijn de volgende Bibliotheken gesloten: Harmelen, Kamerik, Linschoten, Montfoort, Oudewater, Woerden en Zegveld.
Op zondag 25 mei is de Bibliotheek Loenen gesloten.
Opnieuw inloggen Bibliotheek Wise-app
De Bibliotheek Wise-app wordt ook aangepast. Maak je gebruik van deze app? Dan is het nodig om na 26 mei opnieuw in te loggen voor je de app weer kunt gebruiken.
De app zal dan vragen voor welke Bibliotheek je wilt inloggen. Kies dan voor de Bibliotheek Utrechtse Venen.